Politica de Entrega - Ln Ferragens

Ultima atualizacao: 27/07/2026

Esta Politica de Entrega descreve os prazos, condicoes e responsabilidades relacionadas ao envio dos produtos comprados no site lnferragens.com, em conformidade com o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei no 8.078/1990) e com as diretrizes de envio do Google Merchant Center.

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1. Prazo de entrega

O prazo de entrega e de 4 (quatro) a 7 (sete) dias uteis, contado a partir da confirmacao do pagamento do pedido, e pode variar conforme a regiao de destino, a disponibilidade do produto em estoque e a transportadora responsavel pela entrega. Esse prazo nao inclui o tempo de processamento e separacao do pedido, quando informado separadamente na pagina do produto.

2. Como o prazo e contado

O prazo de entrega e contado em dias uteis, nao incluindo sabados, domingos e feriados. Pedidos aprovados apos o horario de expedicao do dia (informado no momento da compra) ou em finais de semana e feriados comecam a ser processados no proximo dia util.

3. Frete e regioes atendidas

O valor do frete e calculado no fechamento do pedido, com base no CEP de entrega informado pelo cliente, e pode variar conforme a regiao, o peso e as dimensoes dos produtos comprados. A Ln Ferragens realiza entregas para todo o Brasil, atraves de transportadoras parceiras e/ou Correios.

4. Rastreamento do pedido

Apos o despacho do pedido, o cliente recebe um codigo de rastreamento por e-mail (ou pode consultar diretamente na area "Rastrear Pedido" do site), permitindo o acompanhamento da entrega em tempo real junto a transportadora ou aos Correios.

5. Atrasos na entrega

O prazo informado e uma estimativa e pode sofrer atrasos por motivos de forca maior, caso fortuito, condicoes climaticas, greves, ou problemas operacionais das transportadoras, que nao sao de responsabilidade da Ln Ferragens. Caso o prazo seja ultrapassado significativamente, o cliente pode entrar em contato com nosso SAC para verificar a situacao do pedido.

6. Recebimento do produto

No momento da entrega, recomendamos que o cliente confira se a embalagem esta integra e se os produtos correspondem ao que foi pedido. Caso identifique avarias, produtos incorretos ou incompletos, o cliente deve entrar em contato em ate 7 dias corridos apos o recebimento, conforme descrito em nossa Politica de Trocas, Devolucoes e Reembolsos.

7. Endereco de entrega

E de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereco de entrega no momento da compra. A Ln Ferragens nao se responsabiliza por atrasos ou extravios decorrentes de erro no endereco fornecido pelo cliente. Caso o produto retorne por endereco incorreto ou ausencia de destinatario, novo envio podera ser realizado mediante cobranca de novo frete.

8. Contato

Duvidas sobre entrega, rastreamento ou prazos podem ser encaminhadas pelo e-mail sac@lnferragens.com, telefone (32) 3421-4234, no horario de atendimento de segunda a sexta das 07h30 as 18h, sabado das 07h30 as 12h30, domingo fechado. Endereco: R. Elsie Farjardo da Silveira, 105 - Centro, Cataguases - MG, 36770-071, Brasil.